Términos y condiciones (UE)

Los términos y condiciones se actualizaron por última vez el 11 de junio de 2025.

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que esté sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna disposición de los acuerdos adicionales entra en conflicto con alguna disposición de estos Términos, las disposiciones de estos acuerdos adicionales controlarán y prevalecerán.

2. Restricción

Al registrarse, acceder o utilizar de cualquier otro modo este sitio web, usted acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones que se establecen a continuación. El simple uso de este sitio web implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones. En algunos casos especiales, también podremos solicitarle su consentimiento explícito.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros electrónicamente, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el Sitio web y los datos, información y otros recursos mostrados o accesibles dentro del Sitio web.

4.1 Todos los derechos están reservados.

A menos que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede una licencia ni ningún otro derecho bajo ningún derecho de autor, marca registrada, patente u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que usted no puede usar, copiar, reproducir, ejecutar, exhibir, distribuir, incorporar a cualquier medio electrónico, alterar, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender o comercializar ningún recurso de este sitio web en ninguna forma, sin nuestro permiso previo por escrito, excepto y solo en la medida en que lo dispongan las regulaciones legales obligatorias (como el derecho a citar).

5. Hoja informativa

No obstante lo anterior, es posible reenviar nuestro boletín en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

6. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros que están vinculados a este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web están sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de estos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en estos sitios web no son necesariamente compartidas o respaldadas por nosotros.

No seremos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de estos sitios web y cualquier servicio de terceros vinculado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, cualquiera sea su causa, que surja de su divulgación de información personal a terceros.

7. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted acepta usarlo únicamente para los fines previstos y según lo permitan estos Términos, cualquier acuerdo adicional con nosotros y las leyes y regulaciones aplicables, así como las prácticas en línea generalmente aceptadas y las pautas de la industria. No puede utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso; utilizar datos recopilados de nuestro sitio web para cualquier marketing directo, o realizar cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en o en relación con nuestro sitio web.

Tiene estrictamente prohibido participar en cualquier actividad que cause o pueda causar daños al Sitio web o interfiera con el rendimiento, la disponibilidad o la accesibilidad del Sitio web.

8. Registro

Puede registrarse para obtener una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se le solicite que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas e información de cuenta y acepta no compartir sus contraseñas, información de cuenta o acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona use su cuenta para acceder al sitio web porque usted es responsable de todas las actividades que ocurran mediante el uso de su contraseña o cuenta. Debe informarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier divulgación de su contraseña.

Una vez cerrada su cuenta, no podrá intentar registrar una nueva cuenta sin nuestro permiso.

9. Política de reembolso y devolución

9.1 Derecho de desistimiento

Dado que se trata de flores frescas empaquetadas a medida, el derecho de desistimiento solo se puede ejercer si el pedido se entrega después de 14 días desde la fecha de compra. Para pedidos con entrega el mismo día o en proceso de preparación o empaquetado, el derecho de desistimiento será parcial, ya que los productos son perecederos y personalizados.

9.2 Efectos de la retirada

Si el derecho de desistimiento se aplica según lo especificado en el punto 9.1, le reembolsaremos todos los pagos realizados, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días a partir de su comunicación de desistimiento. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago elegido o mediante transferencia bancaria. Sin embargo, para pedidos de flores frescas ya empaquetadas o entregadas el mismo día, el reembolso será parcial. Si tiene derecho a un reembolso parcial, este se calculará deduciendo los gastos ya incurridos para la preparación del pedido. 

9.3 Costes de transacción en caso de cancelación

Si decide cancelar un pedido ya pagado en línea, el importe del reembolso estará sujeto a la deducción de las comisiones de transacción. Estas comisiones, que cubren los gastos generados por la empresa tanto en el momento del pago como durante la tramitación del reembolso, suelen ser del 10 % del importe total del pedido. 

10. Presentación de ideas

No envíe ninguna idea, invención, obra de autoría u otra información que pueda considerarse su propiedad intelectual y que desee presentarnos a menos que primero hayamos firmado un acuerdo de propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos lo revela en ausencia de dicho acuerdo escrito, nos otorga una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

11. Terminación del uso

Podemos, a nuestra entera discreción, en cualquier momento modificar o interrumpir el acceso, temporal o permanentemente, al Sitio web o a cualquier servicio en él. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido que haya compartido en el sitio web. No tendrá derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago, incluso si se pierden de forma permanente las características, configuraciones y/o cualquier Contenido que haya aportado o en el que haya confiado. No puede eludir ni evitar, ni intentar eludir ni evitar, ninguna medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

12. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” y pueden incluir imprecisiones o errores tipográficos. Rechazamos expresamente todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido. No garantizamos que:

• este sitio web o nuestros productos o servicios satisfacen sus necesidades;
• este sitio web estará disponible de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores;
• la calidad de cualquier producto o servicio comprado u obtenido de usted a través de este sitio web cumplirá con sus expectativas.

Nada en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento legal, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad en relación con cualquier asunto que sería ilegal o ilícito para nosotros para limitar o excluir nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo o indirecto (incluidos daños por lucro cesante o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o base de datos, o pérdida o daño a la propiedad o datos) en los que usted o cualquier tercero incurran. , como resultado de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Excepto en la medida en que cualquier contrato adicional indique expresamente lo contrario, nuestra máxima responsabilidad ante usted por todos los daños que surjan de o estén relacionados con el sitio web o cualquier producto y servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad. (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencional, irregularidad o de otro tipo) se limitará al precio total que nos pagó para comprar dichos productos o servicios o utilizar el sitio web. Este límite se aplicará en conjunto a todas sus quejas, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

13. Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que cualquier información que proporcione será siempre precisa, correcta y actualizada.

Nos tomamos en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Cualquier correo electrónico que le enviemos solo estará relacionado con la provisión de productos o servicios acordados.

Hemos desarrollado una política para abordar cualquier problema de privacidad que pueda tener. Para obtener más información, consulte el nuestro. Declaración de privacidad y nuestra Política de Cookies.

14. Accesibilidad

Estamos comprometidos a hacer que el contenido que proporcionamos sea accesible para las personas con discapacidades. Si tiene una discapacidad y no puede acceder a ninguna parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad, le pedimos que nos notifique incluyendo una descripción detallada del problema que ha encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y solucionable de acuerdo con las herramientas y técnicas de TI estándar de la industria, lo resolveremos de inmediato.

15. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Se prohíbe el acceso al Sitio Web desde territorios o países donde el Contenido o la compra de productos o Servicios vendidos en el Sitio Web sea ilegal. No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos.

16. Cesión

No puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y / u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, en su totalidad o en parte, a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier presunta cesión que viole esta Sección será nula.

17. Violaciones de estos términos y condiciones

Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos Términos y Condiciones, si usted incumple estos Términos y Condiciones de cualquier manera, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas para abordar el incumplimiento, incluyendo suspender temporal o permanentemente su acceso al Sitio Web, contactar a su proveedor de servicios de Internet para solicitar que bloquee su acceso al Sitio Web y/o iniciar acciones legales en su contra.

18. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos relacionados con su violación de estos términos y condiciones y las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Nos reembolsará de inmediato por nuestros daños, pérdidas, costos y gastos relacionados con o que resulten de dichos reclamos.

19. Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción para rescindir, no se interpretará como una renuncia a tales disposiciones y no afectará la validez de estos Términos y condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, o el derecho subsiguiente de hacer cumplir cualquier disposición individual.

20. Idioma

Estos Términos y Condiciones serán interpretados y pensados ​​exclusivamente en italiano. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en ese idioma.

21. Acuerdo total

Estos Términos y Condiciones, junto con los nuestros declaración de privacidad e Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y HIT4FLOWERS LLC en relación con su uso de este sitio web.

22. Actualización de estos términos y condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando. La fecha que aparece en la parte superior de estos Términos y Condiciones es la última fecha de revisión. Le enviaremos un aviso por escrito de cualquier cambio o actualización, y los Términos y Condiciones revisados ​​entrarán en vigencia a partir de la fecha en que le enviemos dicho aviso. Su uso continuado de este sitio web después de la publicación de cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su aceptación de cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Para solicitar una versión anterior de estos términos y condiciones, por favor contáctenos.

23. Elección de la ley y la jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de los Estados Unidos. Si cualquier tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable según la legislación aplicable, dicha parte o disposición se cambiará, eliminará y/o aplicará en la máxima medida permitida para dar efecto a la intención de estos Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.

24. Información de contacto

Este sitio web es propiedad y está operado por HIT4FLOWERS LLC.

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con estos Términos y Condiciones escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@fiorionline24.com
30 N GOULD STREET SHERIDAN, WY 82801

25. Descargar

Tambien puedes descargar nuestros Términos y Condiciones en formato PDF.