CÓMO HACER TU PEDIDO

Enviar una Emoción en 4 Sencillos Pasos

"Hola, soy Elena. He querido que el proceso para pedir tus flores sea tan sencillo y agradable como recibirlas. Déjame guiarte en estos pocos pasos: verás, solo te llevará un instante."

Así es como funciona:

PASO 1: Elige tu Creación Explora nuestro catálogo y déjate inspirar. Cuando hayas encontrado el ramo o la planta que le habla a tu corazón, selecciónalo y elige el tamaño que prefieras.

PASO 2: Introduce los Detalles y tu Dedicatoria Rellena los campos requeridos. En el campo "Añadir Dedicatoria" puedes escribir tu mensaje personal: incluimos gratuitamente la Tarjeta con Dedicatoria de Regalo (valor de 4€), que nuestro maestro florista transcribirá a mano. Si deseas total confidencialidad, puedes marcar la opción 100% Anónimo: de este modo, el destinatario recibirá la dedicatoria pero tu identidad permanecerá protegida.

PASO 3: Proporciona los Datos para una Entrega Perfecta Esta es la parte más importante para garantizar una sorpresa exitosa:

• Dirección completa: Calle, número, localidad, código postal… una dirección precisa es la primera garantía para una entrega puntual.

• Nombre en el interfono: ¡Un pequeño detalle fundamental para nuestro florista local asociado!

• Número de teléfono del destinatario: Quédese tranquilo, nunca arruinaremos la sorpresa. Usaremos este contacto solo en caso de verdadera necesidad logística (ej. interfono que no funciona) y nunca para anticipar la entrega. Recuerde: sus flores no viajan en cajas ni furgonetas de mensajería convencional, sino que son entregadas en mano por el florista asociado local o por su personal especializado.

• Notas para la entrega: ¡Este campo es muy valioso! Indíquenos horarios específicos de oficina, la planta o sección de un hospital o cualquier otro detalle logístico útil.

PASO 4: Realiza el Pago con Seguridad & 5% de Descuento Elige el método de pago que prefieras entre Tarjetas de Crédito/Débito, Apple Pay, Google Pay y Transferencia Bancaria Instantánea. Al elegir la Transferencia Bancaria, obtienes un descuento automático del 5% aplicado inmediatamente al carrito en tus flores. Todas las transacciones están protegidas por cifrado SSL avanzado y protocolos 3D Secure.

Un último consejo de Elena

"Antes de confirmar, te invito a revisar con calma los datos que has introducido. Una pequeña comprobación de un instante es la mejor garantía para una entrega puntual y una sorpresa perfectamente lograda. Para cualquier duda, recuerda que estamos aquí para ayudarte."

¿Necesitas ayuda o tienes una petición especial?

• Consulta nuestra página La Entrega para conocer todos los detalles sobre horarios y modalidades.

• Contáctanos directamente: nuestro equipo está a tu entera disposición por correo electrónico en info@fiorionline24.com o por WhatsApp/teléfono en +39 351 370 48 56.

• Confía en quienes ya nos han elegido: ¡Proceso de pedido rápido y sencillo, entrega impecable! Lea las reseñas de nuestros clientes en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐.